¿Cómo Evaluamos las Casas de Apuestas?
En Apuesta Legal Perú tenemos un fuerte compromiso con la transparencia y la información de calidad.
Por eso, para seleccionar las casas de apuestas presentadas en nuestro sitio web, nuestra investigación se basa en tres pilares:
1. Confianza y Reputación de las Marcas
Nuestro equipo de especialistas investiga todos los aspectos legales y administrativos de las plataformas de apuestas deportivas, tales como:
Licencia
En primer lugar, verificamos minuciosamente la licencia de la marca: su origen, número y fecha de caducidad.
Actualmente, las casas de apuestas son legales en Perú, pero, al tratarse de una legislación relativamente joven, todavía tenemos casas de apuestas en proceso de validación nacional, por lo que además de consultar la base de datos de Mincetur, lo hacemos también en bases de datos de otros países.
¡El proceso de regulación de sitios de apuestas en Perú comenzó en marzo de este año!
Especialmente en casas que todavía no se licencian en nuestro país, nuestro equipo tiene especial cuidado en validar la confianza de las mismas, poniendo a prueba sus funcionalidades y realizando depósitos y retiros en su plataforma.
Es por ello que hoy en día en nuestra lista de las mejores casas de apuestas, ubicada en nuestra página de inicio, puedes encontrar casas reguladas tanto nacional como internacionalmente.
Seguridad y Fiscalización
Una vez que conocemos las licencias de las casas, pasamos a investigar cuáles son los órganos fiscalizadores que las monitorizan.
En el caso de los sitios regulados en Perú, el ente regulador es el Mincetur, quienes se encargan de fiscalizar y garantizar las mejores prácticas de estos negocios, encajados en las obligaciones y deberes delimitados en la ley.
Por otro lado, a nivel internacional, las entidades relevantes y esenciales para garantizar la credibilidad de una marca son la International Betting iGaming Association (IBIA) y la eCommerce and Online Gaming Regulation and Assurance (eCOGRA).
Estas son empresas independientes que se encargan de monitorear el sector contra irregularidades.
Además, al hacer este análisis verificamos que las páginas cuenten con certificados de seguridad para garantizar que los datos de los apostadores están protegidos.
El más relevante es el Certificado SSL. Adicionalmente, si cuentan con un mecanismo de reCAPTCHA refuerzan el proceso de validación y protección contra spam en la página.
Finalmente, buscamos identificar que estas operadoras posean mecanismos de juego responsable. Esta es una señal importante del compromiso con la seguridad mental de sus jugadores.
En ese sentido, en las casas reguladas es el Mincetur quien también se encarga de brindar este tipo de ayuda a los usuarios, mientras que a nivel internacional son organizaciones como Gambling Aware las que cumplen esta función.
Actividad en el mercado
Una vez que conocemos sus mecanismos de seguridad y confianza, investigamos sobre la reputación de la operadora en el mercado y entre los usuarios.
Para ello, consultamos fuentes del segmento de iGaming, como stakeholders y empresas con las que estas marcas tengan relaciones comerciales, para saber si se trata de negocios serios.
También consultamos constantemente sus redes sociales como Instagram, Telegram y X para comprobar que sus promesas son cumplidas en su plataforma.
Además, nos preocupamos por entender la percepción de sus jugadores, participando en foros, grupos de Telegram y WhatsApp.
2. Calidad de Ofertas y Herramientas de Apuestas
Nuestra misión es descifrar las letras pequeñas de las reglas que componen los Bonos de Bienvenida y ofertas de las casas de apuestas para que ningún detalle pase desapercibido para nuestros lectores.
Para ello, nos registramos y ponemos a prueba los procesos de las promociones disponibles de todas las casas listadas en Apuesta Legal Perú y así saber lo siguiente:
- Si los valores coinciden con lo anunciado.
- La facilidad con la que se pueden obtener ganancias.
- Si el plazo es justo para adquirir la bonificación.
- Las ventajas y desventajas ofrecidas en la promoción.
Así podemos distinguir cuál de las casas de apuestas tiene el mejor bono de bienvenida o el mejor programa de fidelización de clientes, así como también identificar en cuáles no recomendamos invertir tiempo o dinero.
Conocer los términos y condiciones generales es una tarea que no muchos hacen a la hora de acceder a una promoción, por lo que consideramos fundamental simplificar esta información para facilitar su acceso a nuestros lectores.
¡En nuestras reseñas encontrarás un claro resumen de lo que puedes y no puedes hacer en una casa de apuestas, lo que te permitirá tomar decisiones de una forma mucho más sencilla!
Respecto a la oferta de valor de una plataforma, hacemos un profundo análisis de las herramientas disponibles, con un fuerte foco en los más populares en Perú como:
- Live Streaming: Se trata de acompañar las apuestas en vivo con transmisiones en directo de los eventos deportivos. De esta forma, puedes tener una mejor reacción en tus pronósticos para encontrar oportunidades de valor.
- Cashout: Cerrar tu apuesta antes del evento es esencial para minimizar los riesgos y pérdidas, por lo que su buen funcionamiento es de gran ayuda en tu estrategia.
- Estadísticas deportivas: Tener acceso a los datos de los partidos antes y durante las apuestas es clave para anticiparse a los resultados y hacer pronósticos más acertados.
De la misma forma que lo hacemos con las apuestas, hacemos análisis de cada detalle de la sección de casinos online de cada plataforma.
En este análisis evaluamos la calidad de los proveedores, la variedad de juegos disponibles y cuáles son las promociones disponibles para los jugadores.
3. Experiencia de Usuario
Para nuestro equipo, una buena página de apuestas debe ser intuitiva y de fácil navegación tanto en computadoras como dispositivos móviles, por lo que la experiencia de usuario es un factor importantísimo en nuestros análisis.
Para ello hacemos uso de su página, haciendo clic en todos los menús y buscando entender la lógica detrás de la estructura de cualquier plataforma. Durante este proceso, buscamos lo siguiente:
Evaluar la eficiencia de los métodos de pago
En este aspecto, verificamos que las casas ofrezcan un ambiente seguro y confiable para que los apostadores realicen transacciones financieras.
También confirmamos que las empresas cuentan con medios de pago confiables en el mercado y que sean populares entre los peruanos. Además, hacemos depósitos y retiros para identificar si se cobran valores adicionales y corroborar cuánto demoran en ser procesados los pagos.
Explorar las aplicaciones de las casas de apuestas
Debido a su practicidad, las apps de apuestas son muy populares entre los apostadores peruanos. Sin embargo, es preciso prestar atención antes de descargarlas, ya que en internet abundan enlaces fraudulentos a aplicaciones no oficiales.
Por ello, nos encargamos de verificar si las apps de apuestas y casino están disponibles en iOS y Android, a través de las páginas oficiales de las casas. Con esa información, no solo analizamos su funcionamiento, sino también creamos tutoriales para enseñar cómo descargarlas de forma segura.
Poner a prueba la calidad del soporte al cliente
Para garantizar una buena experiencia dentro de una casa, es clave que la marca cuente con canales de comunicación fluidos con sus usuarios. Por ello, al hacer nuestras reseñas contactamos los canales de atención de las casas, para garantizar lo siguiente:
- Que todos los canales funcionan correctamente.
- Que responden en español.
- Que estén disponibles 24/7.
- Que respondan con agilidad y con soluciones prácticas a los problemas.
¿Cómo elegimos las notas de las casas?
En Apuesta Legal Perú evaluamos las casas con notas de 1 a 5. Sin embargo estas notas no son definitivas, ya que en las constantes revisiones de contenido que hacemos, podemos identificar mejoras en una casa originalmente evaluada con 2, para darle un 4; como también una casa evaluada como 5, puede pasar a 3 de un momento a otro.
A continuación explicamos con mayor detalle nuestro método de clasificación:
1 Estrella
Las casas con calificación 1, no son confiables. Presentan problemas relacionados a la seguridad del apostador y ofrecen herramientas ineficientes. Dificultan los retiros de los clientes y poseen condiciones dudosas de depósito. ¡Estas casas no son recomendables!
2 Estrellas
Las casas con nota 2 son confiables, pero generalmente no funcionan de la mejor forma. Sus plataformas suelen ser lentas, limitadas o poco intuitivas. Además, no ofrecen las principales herramientas como Cashout y poseen constantes reclamos de usuarios. Por ello son poco recomendables.
3 Estrellas
Las casas con nota 3 suelen tener una reputación media en el mercado. Ofrecen buena parte de los recursos que los apostadores desean, pero de forma incompleta. Suelen ser casas con poca experiencia en apuestas, ideales para apostadores menos exigentes.
4 Estrellas
Aquí se encuentran gran parte de las casas de apuestas recomendadas por Apuesta Legal. Poseen herramientas como Cashout, apps y transmisiones en vivo, además de buenas cuotas. Son altamente confiables, con buena reputación y ofrecen una experiencia de apuestas completa para todo tipo de apostador. Son recomendables para apostadores con o sin experiencia.
5 Estrellas
Damos la nota máxima a la casa que ofrece todos los recursos que los apostadores buscan, sin restricciones. Tienen una plataforma intuitiva y de fácil navegación, bonos fáciles de obtener y cuotas altas. Apps, streaming y un buen soporte también son aspectos fundamentales. Además, son 100% confiables, cumplen con licencias rigurosas y cuentan con una reputación impecable.
Compromiso con la imparcialidad de la información
Apuesta Legal Perú es una página que tiene como esencia educar e informar a sus lectores.
Nuestros análisis, sobre todas las cosas, se preocupan por identificar la confiabilidad de las casas de apuestas.
Es por ello que investigamos constantemente todo lo relacionado con las licencias, reputación y usabilidad de los operadores. El objetivo es que puedas apostar en un ambiente seguro y con responsabilidad.
Es importante dejar claro que nuestra página opera en un modelo de marketing de afiliados, una forma muy común de hacer negocios en internet actualmente. Grandes empresas como Amazon, El Comercio, entre otras, también operan de la misma forma.
Eso significa que algunas de nuestras reseñas son fruto de colaboraciones con otras plataformas de apuestas, lo cual puede influir en el orden en el que las casas son presentadas.
De todas formas, eso representa parte de nuestro trabajo y no nuestro posicionamiento como marca independiente en el sector de iGaming, por lo que aseguramos que nuestras pruebas y análisis de las plataformas son 100% imparciales y reflejan nuestra propia opinión.
Además, nuestro análisis siempre está basado en datos y en lo que es mejor para los usuarios, por lo que siempre decimos que nosotros analizamos, pero al final eres tú quien elige.
Nuestras guías y noticias son de áreas que actúan con una línea editorial independiente de las evaluaciones de las casas.
Si en el futuro Apuesta Legal Perú decide hacer algún tipo de colaboración publicitaria en los contenidos anteriormente mencionados, esto será claramente informado a nuestros lectores y usuarios.