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Keren Rojas
Redactado por:
Keren Rojas
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Keren cuenta con 4 años de experiencia en redacción de contenido dirigido al público peruano. Gracias a su reciente experiencia en empresas del sector financiero, su principal objetivo al escribir reseñas de plataformas de apuestas y casinos en línea es brindar a los usuarios la información y el conocimiento necesarios para tomar decisiones informadas y adoptar prácticas de juego responsable que los ayuden a proteger su estabilidad financiera.
Revisado por:
Bruno Angulo
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Bruno es un especialista en contenido encargado de escribir y revisar las publicaciones para nuestros lectores en Latinoamérica. Ha liderado campañas publicitarias para sitios de apuestas y casinos, por lo que conoce y comparte información valiosa sobre los pros y contras de las marcas disponibles en el mercado.
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Hace 3 meses
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Medidas del Mincetur para Promover el Juego Responsable

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Mincetur y el Juego Reponsable
Medidas del Mincetur para Promover el Juego Responsable

Actualización: La Ley de Apuestas Nº 31557 oficialmente entró en vigor y las casas y casinos online pueden solicitar su autorización de funcionamiento a partir del 13 de febrero de 2024.

El reglamento de la Ley Nº 31557 que regula la explotación de los juegos a distancia y apuestas deportivas a distancia fue aprobado el 13 de octubre de 2023 mediante el Decreto Supremo N° 005-2023-MINCETUR.

¡Reglamento de la Ley Nº 31557 que regula a las casas de apuestas fue aprobado el 13 de octubre de 2023!

La norma reglamentaria tiene como objetivo garantizar que la explotación de estas actividades se lleve a cabo de forma transparente, honesta e íntegra.

Además, otro de sus fines es velar y proteger a las poblaciones vulnerables a través de medidas de control y políticas de juego responsable.

Pero, ¿cuáles son estas medidas y en qué consisten? En este artículo te cuento todos los detalles de la forma más sencilla posible.

No sin antes ponerte al tanto de la situación actual de la Ley Nº 31557.

MINCETUR señala que la Ley entrará en vigor 120 días después de publicado el Decreto Supremo N° 005-2023-MINCETUR, es decir, el 09 de febrero del 2024.

Por otro lado, durante el periodo comprendido entre el 13 de febrero al 13 de marzo, las empresas operadoras deberán presentar una solicitud al MINCETUR para obtener la autorización de funcionamiento.

Solo aquellas empresas que obtengan una autorización de funcionamiento podrán operar de manera legal en el territorio peruano.

De acuerdo al punto 2.2 del Artículo 2 de la Ley, el segundo fin más importante de la Ley de Apuestas Online es proteger a los sectores más vulnerables de la población.

Y, ¿cómo lo harán? El documento indica que esto se logrará mediante controles de acceso de menores de edad y políticas que busquen prevenir el desarrollo de conductas adictivas.

¡La Ley protegerá a los jugadores mediante controles de acceso y políticas de prevención de conductas adictivas!

En este punto, es importante que sepas cuál es la definición de juego responsable comprendida en la Ley Nº 31557, la cual comparto contigo a continuación.

Juego Responsable: Juego realizado con fines recreativos y de integración social que no altera el comportamiento de la persona en sus ámbitos personales, familiares, laborales y/o sociales.

Dicho esto, una de las obligaciones que deben cumplir las casas de apuestas es promover el juego responsable y establecer procedimientos de exclusión voluntaria.

Es otras palabras, las plataformas deben brindar a los usuarios la posibilidad de dejar de jugar cuando lo deseen y durante el tiempo que consideren apropiado.

A continuación, te cuento cuáles son las medidas específicas que MINCETUR llevará a cabo para que estos lineamientos se cumplan.

En primer lugar, MINCETUR solicita que las casas de apuestas y casinos online establezcan políticas y procedimientos que puedan aplicarse a jugadores cuyo comportamiento de juego muestre signos de riesgo.

¡Los sitios de apuestas deben establecer políticas aplicables a jugadores con signos de problemas de juego!

Además, los empleados que interactúen directamente con los jugadores en las plataformas digitales deben estar capacitados para comprender los problemas asociados al juego.

Pero eso no es todo, también deben estar preparados para saber cómo responder en ese tipo de situaciones.

Personas que no Pueden Participar en Apuestas en Línea

Las personas que no pueden participar en los sitios de apuestas de acuerdo al Artículo 28 del capítulo VI de la Ley Nº 31557 son las siguientes:

  • Menores de edad en Perú, es decir, personas menores de 18 años.
  • Personas inscritas en el Registro de Personas Prohibidas de Acceder a Establecimientos Destinados a la Explotación de Juegos de Casinos y Máquinas de Tragamonedas.
  • Personas que no estén registradas en las plataformas tecnológicas de los juegos a distancia o apuestas deportivas a distancia.

Políticas de Juego Responsable en Perú

Las políticas de juego responsable que deben seguir los operadores en Perú son los siguientes:

  • Promover los lineamientos de juego responsable.
  • Establecer procedimientos de exclusión voluntaria en las plataformas tecnológicas de los juegos o apuestas deportivas a distancia.

Podría interesarte leer la Entrevista a Karen Sierra: El Juego Responsable como Prioridad de la Regulación.

A continuación, comparto contigo cuáles son los lineamientos o líneas de acción del juego responsable.

Además de las políticas y procedimientos obligatorias, los sitios de apuestas deben promover las líneas de acción que te muestro a continuación.

Importante: Las casas de apuestas que no promuevan los lineamientos del juego responsable y establezcan procedimientos de exclusión voluntaria serán multadas por un total de 50 UIT hasta 150 UIT.

Sensibilización

Concientizar e informar a la población sobre las características del juego patológico y los riesgos del mismo.

Además, se hace un llamado a difundir las medidas preventivas y la disponibilidad de acceso a tratamiento gratuito de los dispositivos de asistencia.

Prevención

Implementar acciones dirigidas a educar y concientizar sobre conductas de juego responsable, con el objetivo de minimizar riesgos y garantizar la protección de los grupos vulnerables.

También, se pide fomentar el juego saludable en los niños, adolescentes y ancianos mediante la creación de espacios lúdicos.

Orientación y Asistencia

Garantizar el acceso a la información y tratamiento interdisciplinario de la adicción del juego a través de distintos dispositivos asistenciales.

Investigación

Desarrollar líneas de investigación en relación a la expansión de juego y las nuevas modalidades que surjan producto de los avances del mercado.

Asimismo, se debe profundizar en los estudios realizados en torno a la prevalencia del juego patológico y al comportamiento de los apostadores.

Perú es uno de los primeros países en Latinoamérica en aprobar una Ley que regula a las casas de apuestas y casinos online.

¡Perú es el tercer país de Latinoamérica que regula las apuestas en línea!

Sin embargo, los primeros países que lograron regular esta actividad fueron Colombia y Argentina.

¡Enseguida te cuento cuáles son las medidas relacionadas al juego responsable que se llevan a cabo en estos países!

Colombia

En el marco de la Ley Nº 643 de 2001, modificada por la Ley Nº 1753 de 2015, las políticas de juego responsable en Colombia están divididas en dos aspectos.

Estos son: Prohibiciones para apostar en juegos en línea y Políticas del juego responsable.

Dentro de las prohibiciones para apostar, no pueden participar:

  • Menores de edad: El operador debe verificar la edad del usuario y establecer las restricciones pertinentes.
  • Personas que padezcan algún trastorno de salud mental: Personas que hayan sido interdictas jurídicamente, es decir, privadas de algunos derechos civiles por su condición.
  • Jugadores autoexcluidos: Personas que han presentado una solicitud ante el sitio de apuestas para ser excluidos de la plataforma de manera voluntaria.

En lo que respecta a las políticas de juego responsable, el operador o sitio de apuestas debe cumplir las siguientes medidas:

  • La plataforma o interfaz debe mostrar de forma permanente un cuadro visible en el que figure el tiempo transcurrido desde el inicio de sesión.
  • La interfaz del juego debe presentar un mensaje permanente con un aviso de juego responsable definido por Coljuegos.
  • El sitio de apuestas debe establecer procedimientos de autoexclusión.

Argentina

En el caso de la legislación de Buenos Aires, encontrarás criterios de prohibición y medidas exigidas a los sitios de apuestas para evitar conductas de adicción y ludopatía.

Dentro de los criterios de prohibición, la ley prohibe participar en apuestas en línea a las siguientes personas:

  • Menores de edad.
  • Incapacitados por resolución judicial.

Mientras que, las políticas de juego responsable que deben seguir los sitios de apuestas de acuerdo a la legislación de Buenos aires son las siguientes:

  • Contar con una función que permita a los usuarios establecer límites de depósitos.
  • Habilitar una función que permita a los usuarios solicitar su exclusión temporal o permanente del juego.
  • Contar con una función que alerte a los usuarios cuando hayan pasado más de 3 horas en la plataforma después de iniciar sesión.

Las medidas y políticas que el MINCETUR llevará a cabo para promover el juego responsable en Perú reflejan el compromiso que existe hacia la protección de los más vulnerables.

¡MINCETUR refleja su compromiso con los grupos vulnerables a través de sus políticas de juego responsable!

Dichas iniciativas no solo buscan velar por la integridad de los jugadores, sino también promover un ambiente de entretenimiento que se encuentre dentro de los límites saludables.

En ese sentido, estas medidas no solo representan un nuevo avance en la regulación del juego, sino también una forma de cuidado y protección del gobierno con los ciudadanos peruanos.

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