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Keren Rojas
Redactado por:
Keren Rojas
Acerca de:
Keren cuenta con 4 años de experiencia en redacción de contenido dirigido al público peruano. Gracias a su reciente experiencia en empresas del sector financiero, su principal objetivo al escribir reseñas de plataformas de apuestas y casinos en línea es brindar a los usuarios la información y el conocimiento necesarios para tomar decisiones informadas y adoptar prácticas de juego responsable que los ayuden a proteger su estabilidad financiera.
Revisado por:
Bruno Angulo
Acerca de:
Bruno es un especialista en contenido encargado de escribir y revisar las publicaciones para nuestros lectores en Latinoamérica. Ha liderado campañas publicitarias para sitios de apuestas y casinos, por lo que conoce y comparte información valiosa sobre los pros y contras de las marcas disponibles en el mercado.
Última actualización
Hace 29 dias
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Estándares Técnicos en la Ley que los Sitios de Apuestas y Jugadores Deben Tener en Cuenta

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Estándares Técnicos
Estándares Técnicos en la Ley que los Sitios de Apuestas y Jugadores Deben Tener en Cuenta

El reglamento técnico de la Ley de Apuestas detalla claramente los Estándares Técnicos que los sitios de apuestas legales deben cumplir.

Y aunque la responsabilidad de cumplir con estos lineamientos recae únicamente en las empresas operadoras, es esencial que los jugadores también estén informados al respecto.

Por este motivo, a continuación compartiré contigo los estándares que deben cumplir las casas de apuestas y casinos en línea que los jugadores deben tener en cuenta al apostar online.

De acuerdo al artículo 2 del reglamento, los sitios de apuestas en línea deben cumplir los siguientes Estándares Técnicos:

  • Estándares Técnicos I: Estos estándares deben ser cumplidos por las plataformas tecnológicas de juegos a distancia.
  • Estándares Técnicos II: Este tipo de estándares tienen que ser cumplidos por las plataformas tecnológicas de apuestas deportivas a distancia.
  • Estándares Técnicos III: Están relacionados a las auditorías operacionales de las plataformas tecnológicas.
  • Estándares Técnicos IV: Están relacionados a los datos económicos que las plataformas deben proporcionar al Mincetur.

Como ves, son muchos los estándares que deben cumplir las casas y casinos online.

Sin embargo, los más importantes para los jugadores se encuentran establecidos en los Estándares Técnicos I y II, los cuales abarcan los siguientes puntos:

  • Gestión de la cuenta del jugador
  • Registro y verificación
  • Acceso del jugador
  • Inactividad del jugador
  • Limitaciones y exclusiones
  • Transacciones financieras

A continuación, te cuento en qué consiste cada uno de ellos.

Las plataformas tecnológicas de juegos y apuestas deportivas a distancia deben incluir un método que permita a los jugadores registrar sus datos, al igual que un usuario y contraseña.

De esta manera podrán gestionar y supervisar las transacciones realizadas en las cuentas de los jugadores.

Con respecto al registro y verificación, los sitios de apuestas deben tener un software que soporte el proceso de registro y verificación de cuenta de cada jugador.

Dicho esto, el reglamento detalla que para crear una nueva cuenta, el jugador debe registrar los siguientes datos:

  • Nombres y Apellidos completos
  • Tipo de documento de identidad y número de documento
  • Fecha de nacimiento y nacionalidad
  • Dirección de domicilio

Además, durante el proceso de registro, las casas y casinos en línea deben informar a los jugadores lo siguiente:

  • No pueden crear una cuenta de juego si son menores de 18 años.
  • No pueden crear una cuenta sin completar los campos obligatorios del formulario de registro.
  • Deben aceptar los términos, condiciones y políticas de privacidad.
  • El Titular del sitio y el Mincetur tienen total acceso a la cuenta.
  • La cuenta creada y los fondos asociados a ella son personales e intransferibles.
  • No pueden crear una cuenta si están inscritos en el Registro de Personas Prohibidas de Acceder a Establecimientos Destinados a la Explotación de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas.

Estas plataformas no solo deben cumplir estándares relacionados al registro de una cuenta sino también a los accesos del jugador.

¡Te cuento cuáles son en el siguiente punto!

Los usuarios siempre deben acceder a su cuenta a través de un usuario y contraseña o cualquier otro método de autenticación seguro.

Por otro lado, las casas y casinos están obligados a cumplir los siguientes estándares cuando un jugador accede a su cuenta:

  • Si la plataforma no reconoce el usuario y contraseña, deben solicitar que estas credenciales se ingresen nuevamente.
  • Si un jugador olvida sus credenciales, el sitio debe dar acceso a un proceso de recuperación de usuario y contraseña.
  • La información de saldo actual siempre debe estar disponible para los jugadores.
  • La plataforma debe tener mecanismos de bloqueo de una cuenta si detecta cualquier actividad sospechosa.

Al cumplir estos estándares, los sitios de apuestas podrán asegurar la protección de los datos y fondos de los jugadores.

Las plataformas deben cerrar una cuenta después de 30 minutos de inactividad por parte del jugador.

Esto implica que los jugadores deben volver a autenticarse para acceder a su cuenta.

Además, la plataforma debe bloquear cualquier transacción de juego o financiera hasta que el jugador vuelva a iniciar sesión.

Sin embargo, es importante mencionar que los jugadores tienen la opción de desactivar esta función si así lo prefieren.

Las plataformas tecnológicas deben tener la capacidad de implementar y gestionar limitaciones y exclusiones establecidas por el jugador.

Por lo general, estas limitaciones y exclusiones son ofrecidas por las casas y casinos en su sección de Herramientas de Juego Responsable.

Las plataformas también tendrán que contar con mecanismos que soporten los depósitos y retiros de los jugadores.

Además, la plataforma debe asegurarse de que los depósitos hechos se realicen a través de los siguientes medios de pago:

  • Dinero circulante y/o dinero en efectivo
  • Tarjetas de débito o crédito
  • Otros métodos de pago aceptados por el sitio

Y recuerda, el único medio de pago prohibido en las casas y casinos legales son las criptomonedas.

El reglamento de la Ley de apuestas es bastante claro respecto a los estándares, obligaciones y requisitos que deben cumplir las casas y casinos para operar de manera transparente en Perú.

¡En el reglamento técnico podrás encontrar todos los detalles sobre la regulación de las apuestas online!

Esta información detallada en la ley y su reglamento no solo es importante para los sitios de apuestas que deseen operan en el mercado peruano, sino también para los jugadores participantes.

Finalmente, es importante destacar que a partir del 01 de abril de 2024, el Mincetur se encargará de controlar y fizcalizar a todos los sitios de apuestas online, garantizando así el cumplimiento de la ley.

Podría interesarte el artículo: Próximos Pasos Tras la Aprobación del Reglamento de la Ley N° 31557.

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